Option: Management et Techniques d’Hebergement 1.   OBJECTIF DE LA FORMATION Le BTS spécialité Management et techniques d’hébergement vise à former des professionnels d’hébergement à même de conduire et de superviser les activités de la réception et des étages, d’assurer un suivi du séjour du client de la réservation jusqu’au départ. Il participe à la promotion de l’établissement et à la fidélisation de la clientèle.   2.  COMPETENCES RECHERCHEES Compétences génériques Communiquer…